Ugostitelji više nemaju obvezu voditi knjigu žalbi
Datum objave: 17.07.2013.
Zakon o izmjenama i dopunama Zakona o ugostiteljskoj djelatnosti (Narodne novine br. 80/13.) stupio je na snagu 6. srpnja 2013. Tim je Zakonom (čl. 9., st. 1., t. 10.) brisana odredba o obvezi vođenja knjige žalbi. Od 6. srpnja propisana je obveza ugostitelja da gostu treba omogućiti podnošenje pisanih prigovora prema čl. 8., st. 1. Zakona o zaštiti potrošača (Narodne novine br. 79/07. do 56/13.). Svaki ugostitelj treba na vidljivom mjestu istaknuti na koji način..
Cjelovit sadržaj dostupan je pretplatnicima.
Ako imate korisničko ime i lozinku za pristup molimo da se prijavite.
Ako nemate korisničko ime i lozinku za pristup ili je pretplata istekla, potrebno se pretplatiti.
Za zasnivanje pretplatničkog odnosa kliknite ovdje.
Ako ste zaboravili lozinku kliknite ovdje.
Ako imate korisničko ime i lozinku za pristup molimo da se prijavite.
Ako nemate korisničko ime i lozinku za pristup ili je pretplata istekla, potrebno se pretplatiti.
Za zasnivanje pretplatničkog odnosa kliknite ovdje.
Ako ste zaboravili lozinku kliknite ovdje.